検証日：2019年12月中旬
検証結果：注文・支払いは他の海外のマクドナルドと同様に、設置してあるタッチパネルからできる。QR決済に対応している。
西安のマクドナルドでAlipay(支付宝)で支払いしてみた。
訪れた店舗は前回の記事で訪れた観光地、兵馬俑(兵马俑)にあるマクドナルド(麦当劳)である。
店舗の中に入ると、有人カウンターの他にタッチパネルで注文する機械が設置してある。このタッチパネルは、海外のマクドナルドではよくある。
英語表示にも対応しており、商品はイメージでも示されるので、”Drink”とか”Order”とか簡単な英語が読めれば大丈夫である。筆者はスプライトのSサイズを選択し、支払い画面へと進めた。
この画面によると、UnionPayとApplePayの表示があるのでクレジットカードも対応しているように見えるのだが、前出の画像の下部を見ていただくと分かる通り、クレジットカードを挿入/スワイプ/かざす装置が取り外されているため、おそらく実際にはUnionPay、ApplePayでの支払いはできないのではないかと思われる。中国の別の都市ではこのクレジットカードを読み取る装置があるので、西安だけであろうか、あるいは西安の一部の店舗だけであろうか。いずれにしても筆者はAlipayで支払うつもりであったので”WECHAT/ALIPAY/QQ/MCDONALD’S WALLET”をタップした。ちなみに現金で支払いたい場合は有人カウンターでの注文になる。
その後、スマホのAlipayアプリでQRコードを表示させ、 それをタッチパネル装置の読み取り部に向けた。処理が成功すると、注文番号が印字されたレシートが出力されるのでそれを受け取る。値段は注文時に表示はされているが、スプライトのSサイズは8.5元(日本円で140円ぐらい)。日本だと本記事投稿時点で100円(税込み)なので、日本より高い。
もちろん、Alipayの取引記録(“Transactions”)画面にも表示される。
そして、受け取りカウンターへ向かう。出来上がったらモニターにその注文番号が表示され受け取るというシステムは日本と同じ。この時、筆者以外にキューに積まれた注文番号はなく、筆者が注文したドリンクの準備は受け取りカウンターから丸見えなので、モニターを見るまでもなく店員の様子を見て受け取りに行ったが。支払い手段以外は他の海外のマクドナルドと同じであった。
リブエア